Nuestro objetivo es proporcionar a los padres de pacientes de regiones del Hospital de Niños Roberto del Río, un lugar seguro, digno y cómodo, donde permanezcan junto a sus hijos durante sus tratamientos médicos.
 
Para acceder a este beneficio la madre, padre o tutor del menor debe realizar el siguiente procedimiento:

1. El médico tratante del paciente debe llenar la hoja de interconsulta de ingreso a la Casa de Acogida
2. Luego, ésta debe ser presentada por la madre, padre o tutor a la Asistente Social de Pacientes del Hospital, Sra. Mirtha Lillo, quien evalúa la factibilidad de ingreso, de acuerdo a los cupos disponibles en la Casa de Acogida
3. El ingreso a la Casa de Acogida es realizado por la Administradora, Sra. Nory Ortiz, quien informa los horarios y normas del lugar, las cuales además se entregan por escrito, para el total conocimiento, por parte de los padres.